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Ausbildungsplatz

Verfügbarkeit

Dein Startdatum
ab Januar 2024
Festanstellung
Administrator für das Logmanagement (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Linux Administrator (m/w/d)
ab Januar 2024
Festanstellung
Systemadministrator (m/w/d)
ab sofort – Februar 2024
freiberuflich
Beratung und Entwicklung für Microsoft Power Platform / MS Power Apps (m/w/d)
ab Januar 2024
Festanstellung
Servicekoordinator (m/w/d)
ab Januar 2024
Festanstellung
Administrator für das Logmanagement (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
First-Level Supporter (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Senior 1st Level Supporter IT-Service Desk (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
First-Level Supporter (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Servicekoordinator im Help Desk (m/w/d)
November 2023 – November 2023
freiberuflich
Consultant Netzwerk Architektur (m/w/d)
ab Dezember 2023
Festanstellung
Agile Coach/Scrum Master Remote (m/w/d)
ab Dezember 2023
Festanstellung
Agile Coach/Scrum Master Remote (m/w/d)
ab Dezember 2023
Festanstellung
Agile Coach/Scrum Master Remote (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Accountmanager (m/w/d)
Referenz-Nr.: AEP-149366

Anwendungsbetreuer Bürgerservice (m/w/d)

Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.

Wir sind Allgeier Public - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der digitalen Transformation gestalten. Werde Teil der Allgeier und bewirb Dich jetzt!

Du hast Spaß daran, verantwortungsvolle Aufgaben zu übernehmen und Kunden zu beraten? Du möchtest etwas bewegen und Dein Können in einem spannenden Umfeld einbringen? Dann werde Teil unseres Teams. Wir suchen ab sofort mehrere Anwendungsbetreuer (m/w/d) für den Bereich Bürgerservice an den Standorten Freiburg im Breisgau und Tuttlingen.

Deine Aufgaben:

  • Durchführen des Supports der Bestandskunden inkl. Annahme von neuen oder bestehenden Anfragen von den Endanwendern
  • Klären inhaltlicher Fragen mit den Beteiligten intern und extern (Fachabteilungen, Kunden, Produkthersteller)
  • Definieren der Problemstellung mit den Kunden und Produkthersteller
  • Lösen inkl. Dokumentation, unter Berücksichtigung des bestehenden Supportkonzepts
  • Vor- und Nachbereiten sowie Durchführen der Schulungen und Workshops

Dein Skill-Profil:

  • Berufserfahrung im IT-Support-Bereich
  • Abgeschlossene Ausbildung zum IT-System- oder Informatikkaufmann (m/w/d) wünschenswert
  • Kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und sorgfältige Arbeitsweise
  • Erfahrung im Bereich Software Rollout von Vorteil

Deine Vorteile bei uns:

  • Attraktives Gehalt sowie 30 Tage Jahresurlaub
  • Vielfältige Karrieremöglichkeiten in unserem wachsenden Unternehmen
  • Zugang zu innovativen Digitalisierungsprojekten
  • Mobiles Arbeiten in den meisten Projekten möglich
  • Ausgewogene Work-Life-Balance
  • Kollegiales, wertschätzendes Miteinander mit offener Duz-Kultur
  • Einstieg in die erfolgreiche Allgeier-Gruppe
  • Individuelle Schulungen und Fortbildungen mit der Möglichkeit, fachliche Zertifizierungen zu erlangen
  • Betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.

Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer 149366

Ansprechpartner

Patricia Winkens

+49 211 959593-51

Patricia.Winkens@allgeier-public.eu

Ein Job der Allgeier Public Gruppe.