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Ausbildungsplatz | Praktikum

Verfügbarkeit

Dein Startdatum
ab Januar 2025
Festanstellung
Technischer Projektmanager Hardware Rollout (m/w/d)
Hamburg, Öffentliche Verwaltung
Februar 2025 – Januar 2026
freiberuflich
Fullstackentwicklung Web- und Kundenportale (m/w/d)
Hamburg, Energieversorger
Dezember 2024 – November 2025
freiberuflich
Fullstackentwicklung Netzanschlussportal (m/w/d)
Hamburg, Energieversorger
ab sofort
Festanstellung
Product Owner (m/w/d)
Hannover, Öffentliche Verwaltung
ab sofort
Festanstellung
Data Scientist (m/w/d)
Hannover, Öffentliche Verwaltung
ab sofort
Festanstellung
Softwarearchitekt (m/w/d)
Hannover, Öffentliche Verwaltung
ab sofort
Festanstellung
Tester (m/w/d)
Kerpen, Rheinland, Öffentliche Verwaltung
ab sofort
Festanstellung
UI/UX Designer (m/w/d)
Hannover, Öffentliche Verwaltung
ab sofort
Festanstellung
Data Engineer (m/w/d)
Hannover, Öffentliche Verwaltung
ab sofort
Festanstellung
DevOps/DevSecOps-Engineer (m/w/d)
Hannover, Öffentliche Verwaltung
ab sofort
Festanstellung
Softwareentwickler (m/w/d)
Hannover, Öffentliche Verwaltung
November 2024 – Dezember 2025
freiberuflich
Projektmanagement mit Schwerpunkt Anforderungsmanagement (m/w/d)
Hamburg, IT-Dienstleistung
November 2024 – April 2026
freiberuflich
Beratungsleistung im Bereich S4U für die Konsolidierung von Stammdaten (m/w/d)
Hamburg, Energieversorger
ab November 2024
Festanstellung
System Engineer (m/w/d)
Bremen, IT-Dienstleistung
ab November 2024
Festanstellung
IT Administrator (m/w/d)
Hamburg, IT-Dienstleistung
Weitere Jobs anzeigen
Referenz-Nr.: AEP-149458

IT Supporter (m/w/d)

Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.

Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft Deutschlands!

Werde Teil unseres Teams und starte bei der Allgeier Public ab sofort an einem unserer Standorte in Düsseldorf oder Hamburg als IT Supporter (m/w/d).

Deine Aufgaben

  • Durchführen des First-Level Supports für die Anwender und Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf Landesebene
  • Lösen von Anliegen schriftlich sowie telefonisch
  • Weiterleiten von Tickets an die nächst höhere Instanz
  • Klassifizieren, Terminieren und Erledigen von Standard-Anforderungen
  • Dokumentieren im Ticket-System (Remedy) und in der Wissensdatenbank

Dein Skill-Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung
  • IT-Know How sowie Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen
  • Berufserfahrung im Kundensupport
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich

Deine Vorteile

  • Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.
  • Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf. Außerdem gibt es die Möglichkeit individuell einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.
  • Urlaubstage: 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.
  • Jobticket: Damit Du unsere Standorte gut erreichen kannst, unterstützen wir Dich auch mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.
  • Kultur: Wir leben die Duz-Kultur, haben kurze Kommunikationswege und helfen Dir bei Fragen gerne abteilungsübergreifend weiter.
  • MA werben MA: Du kennst jemanden, der in Deinem Freundes- oder Familienkreis auf Jobsuche ist? Deine Empfehlung wird auf jeden Fall entlohnt.
  • Noch mehr Benefits: Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge innerhalb unseres attraktiven Gruppenvertrages mit einem Arbeitgeberzuschuss i.H.v. 20%, Mitarbeiterrabatte, Geschenke zu persönlichen Anlässen.

 

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer 149458.

Ansprechpartner

Celine Jochims

+49 211 542168-12

Celine.Jochims@allgeier-public.eu

Ein Job der Allgeier Public Gruppe.