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Ausbildungsplatz | Praktikum

Verfügbarkeit

Dein Startdatum
ab Januar 2025
Festanstellung
Senior Linux-Administrator (m/w/d)
Düsseldorf, Öffentliche Verwaltung
ab August 2024
Festanstellung
IT-Architekt Netzinfrastruktur (m/w/d)
Altenholz, IT-Dienstleistung
ab sofort
Festanstellung
IT Kundenbetreuer (m/w/d)
Hamburg, IT-Dienstleistung
ab sofort
Festanstellung
Software Architekt (m/w/d)
Hamburg, Öffentliche Verwaltung
ab sofort – Dezember 2026
freiberuflich
Software Testautomatisierung (m/w/d)
Wiesbaden, Beratung / Consulting
ab sofort – Dezember 2024
freiberuflich
Anforderungsmanagement (m/w/d)
Hamburg, IT-Dienstleistung
ab sofort
Festanstellung
Systemadministrator (m/w/d)
Hamburg, Öffentliche Verwaltung
ab August 2024
Festanstellung
Java Entwickler (m/w/d)
Berlin, Öffentliche Verwaltung
ab sofort
Festanstellung
Systemadministrator Windows 11 (m/w/d)
Regensburg, Öffentliche Verwaltung
ab August 2024
Festanstellung
System Engineer DataCenter Infrastructure Management (m/w/d)
Bonn, Öffentliche Verwaltung
ab sofort
Festanstellung
IT-Supporter IT-Service Desk (m/w/d)
Hamburg, IT-Dienstleistung
ab August 2024
Festanstellung
IT-Produktkoordinator (m/w/d)
Hamburg, Öffentliche Verwaltung
ab August 2024
Festanstellung
IT Servicekoordinator (m/w/d)
Hamburg, Öffentliche Verwaltung
ab September 2024
Festanstellung
Teilprojektleiter- Hardwarerollout (m/w/d)
München, Öffentliche Verwaltung
ab sofort – März 2025
freiberuflich
Testmanagement (m/w/d)
Hamburg, IT-Dienstleistung
Weitere Jobs anzeigen
Referenz-Nr.: AEP-149700

IT-Supporter IT-Service Desk (m/w/d)

Schwerpunkt User Help Desk

Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.

Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft Deutschlands!

Für unseren exklusiven Service Desk für einen namenhaften Landes IT-Dienstleister benötigen wir ab sofort in Vollzeit oder Teilzeit Deine Unterstützung als IT-Supporter im IT-Service Desk (m/w/d) am Standort Düsseldorf oder Hamburg.

Deine Aufgaben

  • Durchführen des Supports für die Anwender und Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf Landesebene
  • Priorisieren, Klassifizieren und ggf. Eskalieren von Störungsmeldungen
  • Lösen von Tickets, ggf. Weiterleiten an nachgelagerte Support Einheiten
  • Dokumentieren im Ticket-System (Remedy) und der Wissensdatenbank

Dein Skill-Profil

  • Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine hohe IT-Affinität und einen sicheren Umgang mit gängiger Hard- und Software, Internet und Mobilfunk
  • Du löst IT-Probleme für Freunde und Familie oder Du hast sogar schon erste Erfahrungen im IT Service Desk (kein Muss)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich
  • Bereitschaft, Dich in neue Themengebiete einzuarbeiten und weiterzuentwickeln

Deine Vorteile

  • Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.
  • Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf. Außerdem gibt es die Möglichkeit individuell einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.
  • Urlaubstage: 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.
  • Jobticket: Damit Du unsere Standorte gut erreichen kannst, unterstützen wir Dich auch mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.
  • Kultur: Wir leben die Duz-Kultur, haben kurze Kommunikationswege und helfen Dir bei Fragen gerne abteilungsübergreifend weiter.
  • MA werben MA: Du kennst jemanden, der in Deinem Freundes- oder Familienkreis auf Jobsuche ist? Deine Empfehlung wird auf jeden Fall entlohnt.
  • Noch mehr Benefits: Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge innerhalb unseres attraktiven Gruppenvertrages mit einem Arbeitgeberzuschuss i.H.v. 20%, Mitarbeiterrabatte, Geschenke zu persönlichen Anlässen.

 

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer 147900.

Ansprechpartner

Celine Jochims

+49 211 542168-12

Celine.Jochims@allgeier-public.eu

Ein Job der Allgeier Public Gruppe.