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Ausbildungsplatz | Praktikum

Verfügbarkeit

Dein Startdatum
ab Juli 2024
Festanstellung
Javascript Entwickler 100% remote (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
System Manager (m/w/d)
ab Juni 2024
Festanstellung
IT Consulting (m/w/d)
ab sofort – Januar 2026
freiberuflich
Process Engineering-Leistungen im Bereich Digital Workplace nach ITIL (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Mitarbeiter PMO (m/w/d)
ab Juni 2024
Festanstellung
Softwareentwickler (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Senior Project Manager (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Field Application Engineer (m/w/d)
ab Juni 2024
Festanstellung
Requirement Manager für Software-Defined-Network (m/w/d)
ab Juni 2024
Festanstellung
Requirement Manager für Plattform-Services (m/w/d)
ab Juni 2024
Festanstellung
Projektmanager Rollout (m/w/d)
ab Juni 2024
Festanstellung
IT-Anwendungsadmininstrator (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Testmanager für Applikationstests (m/w/d)
Juli 2024 – August 2025
freiberuflich
Netzwerkspezialist/-Architekt (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Windows Server Administration (m/w/d)
Referenz-Nr.: AEP-149812

IT-Supporter (m/w/d)

Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.

Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft Deutschlands!

Werde Teil unseres Teams und starte bei der Allgeier Public ab sofort in München als IT Supporter (m/w/d).

Deine Aufgaben

  • Annehmen der telefonischen und schriftlichen  Anfragen
  • Priorisieren, Klassifizieren und ggf. Eskalieren von Störungsmeldungen
  • Lösen von Tickets und Bearbeiten der Wissensdatenbank
  • Mitteilen des Bearbeitungsstands

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder mehrjährige Berufserfahrung als IT-Supporter
  • Kenntnisse in einem Ticketsystem und der Wissensdatenbank
  • Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Internet-Browsern und ihren Konfigurationseinstellungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Deine Vorteile

  • Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.
  • Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf. Außerdem gibt es die Möglichkeit individuell einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.
  • Urlaubstage: 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.
  • Jobticket: Damit Du unsere Standorte gut erreichen kannst, unterstützen wir Dich auch mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.
  • Kultur: Wir leben die Duz-Kultur, haben kurze Kommunikationswege und helfen Dir bei Fragen gerne abteilungsübergreifend weiter.
  • MA werben MA: Du kennst jemanden, der in Deinem Freundes- oder Familienkreis auf Jobsuche ist? Deine Empfehlung wird auf jeden Fall entlohnt.
  • Noch mehr Benefits: Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge innerhalb unseres attraktiven Gruppenvertrages mit einem Arbeitgeberzuschuss i.H.v. 20%, Mitarbeiterrabatte, Geschenke zu persönlichen Anlässen.

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.
Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer 149812.

Ansprechpartner

Celine Jochims

+49 211 542168-12

Celine.Jochims@allgeier-public.eu

Ein Job der Allgeier Public Gruppe.