IT-Servicekoordinator im Rechenzentrumsbetrieb (m/w/d)
Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.
Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft Deutschlands!
Werde Teil unseres Teams und starte bei Allgeier Public ab sofort in Hamburg (80% Remote) als IT-Servicekoordinator (m/w/d) im Rechenzentrumsbetrieb.
Deine Aufgaben
Koordinieren der eingehenden Aufträge für den RZ-Betrieb (Windows-/Unix-Umfeld, Datenbank- und Webserver sowie Storage- und Datensicherungssysteme)
Inhaltliches Prüfen der Anforderungen hinsichtlich Machbarkeit und technischer Umsetzung (in Zusammenarbeit mit technischen Bereichen)
Erstellen von Kalkulationen, Klären der Kostenübernahme sowie Vorbereiten der internen Verrechnung der Services
Koordinieren der Umsetzung, Changeerstellung sowie Controlling der Umsetzung bzgl. Termineinhaltung
Zusammenstellen der Informationen zur Erstellung der Service Level Agreements für die vorzunehmenden Änderungen (z.B. Fixierung von Abweichungen)
Dein Profil
Kenntnisse im kaufmännischen/betriebswirtschaftlichen Umfeld
Grundlegende und angewandte Kenntnisse über die Abläufe eines Rechenzentrumbetriebs und in prozessgestützten Vorgehensweisen (z. B. nach ITIL)
Erfahrung in der Planung von verfahrensbezogenen Infrastrukturen
Kenntnisse des Produktportfolios/der Services eines Rechenzentrums
Gute MS Excel-Kenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit SAP und CRM
Deine Vorteile
Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.
Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf. Außerdem gibt es die Möglichkeit individuell einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.
Urlaubstage: 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.
Jobticket: Damit Du unsere Standorte gut erreichen kannst, unterstützen wir Dich auch mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.
Kultur: Wir leben die Duz-Kultur, haben kurze Kommunikationswege und helfen Dir bei Fragen gerne abteilungsübergreifend weiter.
MA werben MA: Du kennst jemanden, der in Deinem Freundes- oder Familienkreis auf Jobsuche ist? Deine Empfehlung wird auf jeden Fall entlohnt.
Sportprogramm: Deine Gesundheit ist uns wichtig. Wir bieten dir unterschiedliche Pakete von Urban Sports an, die Du ganz individuell und in Deiner Nähe nutzen kannst.
Noch mehr Benefits: Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge innerhalb unseres attraktiven Gruppenvertrages mit einem Arbeitgeberzuschuss i.H.v. 20%, Mitarbeiterrabatte, Geschenke zu persönlichen Anlässen.
Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar. Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer 150410.