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Ausbildungsplatz | Praktikum

Verfügbarkeit

Dein Startdatum
ab Februar 2025
Festanstellung
IT-Systemadministrator (m/w/d)
ab Februar 2025
Festanstellung
Inside Sales / Vertriebsinnendienst (m/w/d) (m/w/d)
ab März 2025
Festanstellung
Projektportfolio-/ Ressourcenmanager (m/w/d)
ab Februar 2025
Festanstellung
System Engineer DB2 (m/w/d)
ab Februar 2025
Festanstellung
System Engineer DB2 (m/w/d)
ab Februar 2025
Festanstellung
Systemadministrator DevOps-Infrastruktur (m/w/d)
ab sofort – Dezember 2025
freiberuflich
IT-Consulting Serverinfrastruktur und Verfahrensmanagement (m/w/d)
ab Februar 2025
Festanstellung
Recruiter (m/w/d)
ab März 2025
Festanstellung
Projektmanagement-Office | Projektportfoliomanager (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Netzwerkadministrator (m/w/d)
ab Februar 2025
Festanstellung
System Engineer DB2 (m/w/d)
ab Februar 2025
Festanstellung
(Junior) IT Projektmanager (m/w/d)
ab Februar 2025
Festanstellung
Sachbearbeiter mobile Endgeräte (m/w/d)
ab Februar 2025
Festanstellung
Software Tester (m/w/d)
ab Februar 2025
Festanstellung
Corporate Travel Manager (m/w/d)
Referenz-Nr.: AEP-150468

3rd Level Support (m/w/d)

Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.

Wir suchen für unseren Kunden in Direktvermittlung am Standort in Frankfurt/Remote ab sofort für 40 Stunden/Woche einen 3rd Level Supporter (m/w/d)

 

Deine Aufgaben

  • Überwachung des Betriebs der gesamten IT, einschließlich Infrastruktur, Netzwerktechnik, Softwareverteilung, Virtualisierung und Helpdesk
  • Unterstützung des 1st- und 2nd-Level-Supports sowie enger Austausch mit der Entwicklungsabteilung
  • Analyse komplexer Hard- und Softwareprobleme sowie deren Ursachenbehebung
  • Effektives Handeln in  kritischen Situationen zur schnellen Lösungsfindung
  • Erstellung der Dokumentationen in Deutsch und Englisch für eine klare Informationsbasis

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Ausbildung zum Fachinformatiker/in für Anwendungsentwicklung oder vergleichbare Kenntnisse
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support / User Help Desk sowie im Umgang mit Ticketsystemen & fundierte Kenntnisse bei der Installation und Konfiguration - vorwiegend Windows und Linux
  • Fähigkeiten im Troubleshooting sowie Erfahrung in Softwaretests, Staging und der Planung von Roll-Outs
  • Gute Umgangssprache und keine Scheu Englisch zu sprechen

Deine Vorteile

  • Direkte Vermittlung in eine exklusive Position bei einem unserer renommierten Partner
  • Persönliche und professionelle Beratung durch unser kompetentes Consulting-Team
  • Entwicklung einer effektiven Bewerbungsstrategie
  • Individuelle Begleitung Deines Vermittlungsprozesses durch unser Kunden-Know-how und unsere Coaching-Kompetenz
  • Umfassende Vorbereitung auf das Auswahlgespräch

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.
Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer 150468.

Ansprechpartner

Marc Streck

+49 611 4456-115

Marc.Streck@allgeier-public.eu

Ein Job der Allgeier Public Gruppe.