Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.
Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft Deutschlands!
Wir suchen ab ab sofort einen Field Service Engineer (m/w/d) mit hoher Reisebereitschaft für deutschlandweite Einsätze, dennoch liegt der Schwerpunkt auf Berlin und Brandenburg.
Deine Aufgaben
Inbetriebnahme von IT-Systemen / Komponenten / Geräten (Rollout)
Technische Analyse, Klassifizierung und Behebung von 2nd Level Störungen von in Betrieb befindlichen Produkten und Lösungen
Rückmeldung von Kundenanforderungen und Auswertung mit anderen Serviceabteilungen
Durchführung von Schulungen/ Unterweisungen beim Kunden
Eskalationsmanagement funktional sowie hierarchisch
Dokumentation im Ticketsystem
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker/-in (Systemintegration) oder zum Mechatroniker/-in / Elektrotechniker/-in und 2 Jahre Berufsausbildung im technischen Außendienst oder mind. 5 jährige Erfahrung in ähnlichen Fachbereichen
Solide Kenntnisse in Client/ Serverumgebungen und Betriebssysteme
Grundlagenkenntnisse in der Elektrotechnik, Elektronik und in der PC- und Netzwerktechnik
Erfahrungen im Bereich IT-Support und Service Desk
Rollout Erfahrungen sind wünschenswert
Strukturierte Arbeitsweise und hohe Zuverlässigkeit
sehr gute Deutschkenntnisse, Reisetätigkeit (100%) und Bereitschaft zum Tragen und Heben schwerer Lasten (ca. 15 kg)
Deine Vorteile
Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.
Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf. Außerdem gibt es die Möglichkeit individuell einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.
Urlaubstage: 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.
Jobticket: Damit Du unsere Standorte gut erreichen kannst, unterstützen wir Dich auch mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.
Kultur: Wir leben die Duz-Kultur, haben kurze Kommunikationswege und helfen Dir bei Fragen gerne abteilungsübergreifend weiter.
MA werben MA: Du kennst jemanden, der in Deinem Freundes- oder Familienkreis auf Jobsuche ist? Deine Empfehlung wird auf jeden Fall entlohnt.
Noch mehr Benefits: Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge innerhalb unseres attraktiven Gruppenvertrages mit einem Arbeitgeberzuschuss i.H.v. 20%, Mitarbeiterrabatte, Geschenke zu persönlichen Anlässen.
Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar. Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer 150706.