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Ausbildungsplatz | Praktikum

Verfügbarkeit

Dein Startdatum
ab Mai 2025
Festanstellung
Projektmanager Vergabeverfahren (m/w/d)
Altenholz, IT-Dienstleistung
ab sofort
Festanstellung
Systemadministrator (m/w/d)
Hamburg, Öffentliche Verwaltung
ab sofort
Festanstellung
IT Supporter (m/w/d)
Düsseldorf, IT-Dienstleistung
ab sofort
Festanstellung
Quereinsteiger im IT-Support (m/w/d)
Düsseldorf, Öffentliche Verwaltung
ab sofort
Festanstellung
IT Supporter (m/w/d)
Düsseldorf, IT-Dienstleistung
ab sofort
Festanstellung
Projektmanager Rollout (m/w/d)
Bremen, IT-Dienstleistung
ab sofort
Festanstellung
(Junior) Recruiter (m/w/d)
Leipzig, IT-Dienstleistung
ab sofort
Festanstellung
IT Architekt (m/w/d)
Hamburg, IT-Dienstleistung
ab sofort
Festanstellung
DevOps Engineer (m/w/d)
Hamburg, Öffentliche Verwaltung
ab Mai 2025
Festanstellung
IT Service Manager (m/w/d)
München, IT-Dienstleistung
ab sofort
Festanstellung
Expert Supply Chain Management (m/w/d)
München, Öffentliche Verwaltung
ab sofort
Festanstellung
Projektmanager - Staging- und Testkonzept (m/w/d)
Berlin, Öffentliche Verwaltung
Mai 2025 – Dezember 2029
freiberuflich
Senior Analyst (m/w/d)
Wiesbaden, Öffentliche Verwaltung
Mai 2025 – Oktober 2025
freiberuflich
Sicherheitsarchitektur (m/w/d)
Nürnberg, Öffentliche Verwaltung
Mai 2025 – Dezember 2028
freiberuflich
Junior Analyst (m/w/d)
Wiesbaden, Öffentliche Verwaltung
Weitere Jobs anzeigen
Referenz-Nr.: AEP-150765

IT Service Manager (m/w/d)

für Service Management MAM - Mobile Application Management

Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.

Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft Deutschlands!

Werde Teil unseres Teams und starte bei Allgeier Public ab sofort als IT Service Manager (m/w/d) in München, Bonn oder Meckenheim in Vollzeit mit einem hohen Remote-Anteil.

Deine Aufgaben

  • Sicherstellung des Services Managements für den Bereich MAM - Mobile Application Management
  • Begleitung der Servicedefinition und Steuerung der Service-Lifecycle Phasen
  • Inbetriebnahme, Betrieb und kontinuierliche Verbesserung, evtl. Außerbetriebnahme der zu verantwortenden Services
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch vertragsgerecht erbrachte Leistungen
  • Begleitung und Steuerung der Angebotserstellung bei vertrieblichen Change Requests gemeinsam mit Account Management
  • Unterstützung und Durchführung von Angebotserstellungen und Leistungsbeschreibungen
  • Erstellung und Sicherstellung von Reportingdaten und vertraglicher Dokumentation

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im IT-Bereich
  • Berufserfahrung im Service Management-Umfeld, idealerweise MAM (Mobile Application Management)
  • Sehr gute Kenntnisse in ITIL-Prozesse, ITIL-Zertifizierung von Vorteil
  • Erfahrung im (agilen) Projektmanagement, Product Owner-Zertifizierung wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit MS Office und MS Project
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Level C1) und gute Englischkenntnisse (Level B1)

Deine Vorteile

  • Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.
  • Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf. Außerdem gibt es die Möglichkeit individuell einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.
  • Urlaubstage: 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.
  • Jobticket: Damit Du unsere Standorte gut erreichen kannst, unterstützen wir Dich auch mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.
  • Kultur: Wir leben die Duz-Kultur, haben kurze Kommunikationswege und helfen Dir bei Fragen gerne abteilungsübergreifend weiter.
  • MA werben MA: Du kennst jemanden, der in Deinem Freundes- oder Familienkreis auf Jobsuche ist? Deine Empfehlung wird auf jeden Fall entlohnt.
  • Sportprogramm: Deine Gesundheit ist uns wichtig. Wir bieten dir unterschiedliche Pakete von Urban Sports an, die Du ganz individuell und in Deiner Nähe nutzen kannst.
  • Noch mehr Benefits: Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge innerhalb unseres attraktiven Gruppenvertrages mit einem Arbeitgeberzuschuss i.H.v. 20%, Mitarbeiterrabatte, Geschenke zu persönlichen Anlässen.

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.
Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer 150765.

Ansprechpartner

Olena Hühnl

+49 211 54216830

Olena.Huehnl@allgeier-public.eu

Ein Job der Allgeier Public Gruppe.