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Ausbildungsplatz | Praktikum

Verfügbarkeit

Dein Startdatum
Januar 2026 – Dezember 2026
Strategisches Consulting (m/w/d)
Hamburg, Öffentliche Verwaltung
ab sofort
Mitarbeiter PMO (m/w/d)
Hamburg, Öffentliche Verwaltung
ab Februar 2026
VIP-Support (m/w/d)
Magdeburg, Öffentliche Verwaltung
ab sofort
Projektassistenz (m/w/d)
Magdeburg, Öffentliche Verwaltung
ab Januar 2026
IT-Servicetechniker / Field Service (m/w/d)
Stuttgart, IT-Dienstleistung
ab sofort
IT-Security Experte – Administration & Monitoring (m/w/d)
Bonn, IT-Dienstleistung
ab sofort
Finanzcontroller (m/w/d)
Potsdam, Sonstiges
ab sofort
Junior .NET Entwickler (m/w/d)
München, IT-Dienstleistung
Februar 2026 – Dezember 2026
IT Beratung (m/w/d)
Magdeburg, Öffentliche Verwaltung
ab sofort – Juni 2026
Strategieberatung (m/w/d)
Hamburg, IT-Dienstleistung
ab Januar 2026
Senior Consultant Open-Xchange (m/w/d)
Hamburg, Öffentliche Verwaltung
ab sofort
Netzwerk- und SDN-Spezialist (m/w/d)
Hamburg, Öffentliche Verwaltung
ab Januar 2026
IT-Administrator (m/w/d)
Potsdam, Sonstiges
ab sofort
(Junior) IT Projektmanager / PMO (m/w/d)
München, IT-Dienstleistung
ab März 2026
IT Projektmanager (m/w/d)
Nürnberg, Mittelfranken, IT-Dienstleistung
Weitere Jobs anzeigen
Referenz-Nr.: AEP-150967

Quereinsteiger im IT-Support (m/w/d)

Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.

Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft Deutschlands!

Für unseren exklusiven User Help Desk für einen namenhaften Landes IT-Dienstleister benötigen wir ab sofort Deine Unterstützung als IT-Supporter (m/w/d) - gerne auch als Quereinsteiger (m/w/d) am Standort Hamburg, Düsseldorf oder Nürnberg in Voll- oder Teilzeit.

Deine Aufgaben

  • Durchführen des First-Level Supports für die Anwender/Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf Landesebene
  • Unterstützen der IT-Anwender/-innen im Hardware- und Softwareumfeld
  • Priorisieren, Klassifizieren und ggf. Eskalieren von Störungsmeldungen
  • Lösen von Tickets auf der Ebene First-Level, gegebenenfalls Weiterleiten an den Second-Level Support
  • Dokumentieren im Ticket-System (Remedy) und der Wissensdatenbank

Dein Profil

  • Du hast eine hohe IT-Affinität und sicheren Umgang mit gängiger Hard- und Software, Internet und Mobilfunk
  • Du bringst die Bereitschaft, Dich in die neue Themengebiete einzuarbeiten und weiterzuentwickeln
  • Du löst IT-Probleme für Freunde und Familie
  • Du sprichst sehr gut Deutsch 

Deine Vorteile

  • Attraktives Bonussystem: Du hast die Möglichkeit, Dir einen erfolgsabhängigen Bonus zu erarbeiten.
  • Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf. Außerdem gibt es die Möglichkeit individuell einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.
  • Urlaubstage: 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.
  • Jobticket: Damit Du unsere Standorte gut erreichen kannst, unterstützen wir Dich auch mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.
  • Kultur: Wir leben die Duz-Kultur, haben kurze Kommunikationswege und helfen Dir bei Fragen gerne abteilungsübergreifend weiter.
  • MA werben MA: Du kennst jemanden, der in Deinem Freundes- oder Familienkreis auf Jobsuche ist? Deine Empfehlung wird auf jeden Fall entlohnt.
  • Sportprogramm: Deine Gesundheit ist uns wichtig. Wir bieten dir unterschiedliche Pakete von Urban Sports an, die Du ganz individuell und in Deiner Nähe nutzen kannst.
  • Noch mehr Benefits: Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge innerhalb unseres attraktiven Gruppenvertrages mit einem Arbeitgeberzuschuss i.H.v. 20%, Mitarbeiterrabatte, Geschenke zu persönlichen Anlässen.

Für nähere Informationen zu diesem TopJob und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.
Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer 150967.

Ansprechpartner

Olena Hühnl

+49 211 54216830

Olena.Huehnl@allgeier-public.eu

Ein Job der Allgeier Public Gruppe.