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Ausbildungsplatz | Praktikum

Verfügbarkeit

Dein Startdatum
ab März 2026
Content Manager (m/w/d)
Berlin, Öffentliche Verwaltung
ab April 2026
Junior IT-Supporter (m/w/d)
Hamburg, Öffentliche Verwaltung
März 2026 – August 2026
IT-Architektur (m/w/d)
Hamburg, Öffentliche Verwaltung
ab April 2026
Junior Anwendungsbetreuer (m/w/d)
Hamburg, Öffentliche Verwaltung
ab April 2026
Junior IT-Fachberater (m/w/d)
Hamburg, Öffentliche Verwaltung
ab April 2026
IT-Support Specialist (m/w/d)
Hamburg, Öffentliche Verwaltung
März 2026 – Juni 2026
Beratungsleistungen im Bereich Projektmanagement OZG / FIM (m/w/d)
Hamburg, IT-Dienstleistung
ab Mai 2026
Windows und Cloud Infrastruktur Engineer (m/w/d)
Stuttgart, Öffentliche Verwaltung
ab Juni 2026
Senior Active Directory Engineer (m/w/d)
Stuttgart, Öffentliche Verwaltung
März 2026 – Dezember 2026
Projektmanagement (m/w/d)
Altenholz, Öffentliche Verwaltung
ab Mai 2026
Systemadministrator MS Exchange (m/w/d)
Stuttgart, Öffentliche Verwaltung
ab April 2026
IT-Lösungsarchitekt (m/w/d)
Hamburg, Öffentliche Verwaltung
Februar 2026 – Februar 2026
Beratungsleistung im Bereich Apple & Intune (m/w/d)
Berlin, Öffentliche Verwaltung
ab sofort
Personalcontroller (m/w/d)
Nuthetal, Öffentliche Verwaltung
ab sofort
Techniker für Gebäudeautomation (m/w/d)
Nuthetal, Öffentliche Verwaltung
Weitere Jobs anzeigen
Referenz-Nr.: AEP-151196

IT Supporter (m/w/d)

Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.

Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft Deutschlands!

Werde Teil unseres Teams und starte bei der Allgeier Public ab sofort an einem unserer Standorte in Düsseldorf oder Nürnberg als IT Supporter (m/w/d).

Deine Aufgaben

  • Durchführen des First-Level Supports für die Anwender und Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf Landesebene
  • Lösen von Anliegen schriftlich sowie telefonisch
  • Weiterleiten von Tickets an die nächst höhere Instanz
  • Klassifizieren, Terminieren und Erledigen von Standard-Anforderungen
  • Dokumentieren im Ticket-System (Remedy) und in der Wissensdatenbank

Dein Skill-Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung
  • IT-Know How sowie Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen
  • Berufserfahrung im Kundensupport
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich

Deine Vorteile

  • Attraktives Bonussystem: Du hast die Möglichkeit, Dir einen erfolgsabhängigen Bonus zu erarbeiten.
  • Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.
  • Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf. Außerdem gibt es die Möglichkeit individuell einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.
  • Urlaubstage: 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.
  • Jobticket: Damit Du unsere Standorte gut erreichen kannst, unterstützen wir Dich auch mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.
  • Kultur: Wir leben die Duz-Kultur, haben kurze Kommunikationswege und helfen Dir bei Fragen gerne abteilungsübergreifend weiter.
  • MA werben MA: Du kennst jemanden, der in Deinem Freundes- oder Bekanntenkreis auf Jobsuche ist? Deine Empfehlung wird auf jeden Fall entlohnt.
  • Noch mehr Benefits: Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge innerhalb unseres attraktiven Gruppenvertrages mit einem Arbeitgeberzuschuss i.H.v. 20%, Mitarbeiterrabatte, Geschenke zu persönlichen Anlässen.

Für nähere Informationen zu diesem TopJob und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer 151196.

Ansprechpartner

Olena Hühnl

+49 211 54216830

Olena.Huehnl@allgeier-public.eu

Ein Job der Allgeier Public Gruppe.