Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.
Du bist technisch stark, kommunikationssicher und liebst es, Verantwortung zu übernehmen?
Für einen renommierten Kunden suchen wir in Direktvermittlung ab sofort am Standort Magdeburg einen VIP-Supporter (m/w/d). In dieser Rolle betreust du eine ausgewählte Gruppe hochrangiger Persönlichkeiten mit individuellem IT-Service – vom Büro bis zur Geschäftsreise. Du kombinierst technisches Verständnis mit professionellem Auftreten und Fingerspitzengefühl.
Deine Aufgaben
Persönlicher IT-Support für eine feste Gruppe von VIP-Kunden in der öffentlichen Verwaltung, vom Office über Homeoffice bis zur Geschäftsreise
Betreuung einer breiten Palette von Endgeräten (Apple, Windows, Smartphones) inkl. Beschaffung, Betankung Installation, Konfiguration und Test von Hard- und Software
Schnelle und eigenverantwortliche Störungsbearbeitung, ad hoc und auch unter Termindruck
Beratung zu IT-Themen wie Hardware-Empfehlungen, sichere Arbeitsplätze im Homeoffice oder Reiselösungen
Auslieferung und Einweisung bei technischer Ausstattung mit dem Anspruch, auch im Problemfall lösungsorientiert und überzeugend zu kommunizieren
Dein Profil
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder fundierte technische Kenntnisse, z.B. im (IT-)Vertrieb
Mehrjährige Erfahrung im professionellen Umgang mit Kunden, idealerweise im sensiblen Umfeld
Sehr gute Kenntnisse in Windows, iOS, Android sowie MS 365; Erfahrung mit behördenspezifischer Software von Vorteil
Ausgeprägte Serviceorientierung, Diskretion und souveränes Auftreten, ein gepflegter Auftritt in formeller Kleidung ist selbstverständlich
Bereitschaft zum Bereitschaftsdienst sowie Flexibilität für wechselnde Anforderungen im Tagesverlauf
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und Freude an individueller Kundenberatung
Deine Vorteile
Sicherer, unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit mit 30 Tagen Urlaub
Anspruchsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Kundenkontakt
Direkte Vermittlung in eine exklusive Position bei einem unserer renommierten Partner
Persönliche und professionelle Beratung durch unser kompetentes Consulting-Team
Individuelle Begleitung Deines Vermittlungsprozesses durch unser Kunden-Know-how und unsere Coaching-Kompetenz
Umfassende Vorbereitung auf das Auswahlgespräch
Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar. Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer 151516.