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Ausbildungsplatz | Praktikum

Verfügbarkeit

Dein Startdatum
ab sofort
Projektassistenz für PMO (m/w/d)
Hamburg, Öffentliche Verwaltung
ab sofort
Service Manager Unified Communications (m/w/d)
München, IT-Dienstleistung
ab sofort
Platform Operations Engineer Kubernetes und Linux (m/w/d)
Berlin, Öffentliche Verwaltung
ab August 2026
Senior Consultant ITSM & Governance (m/w/d)
Hamburg, Öffentliche Verwaltung
ab sofort
Fullstack Java Entwickler (m/w/d)
Regensburg, Öffentliche Verwaltung
ab sofort
VIP-Support (m/w/d)
Magdeburg, Öffentliche Verwaltung
ab sofort
Systemadministrator VMware (m/w/d)
Hünfeld, Öffentliche Verwaltung
ab August 2026
Manager Data Protection & Governance (m/w/d)
Bonn, IT-Dienstleistung
ab sofort
IT-Architekt Groupware (m/w/d)
Bonn, IT-Dienstleistung
ab sofort
IT-Architekt Groupware (m/w/d)
Berlin, IT-Dienstleistung
ab sofort
Projektmanagement Office (m/w/d)
Bonn, IT-Dienstleistung
ab sofort
Sachbearbeiter Mobile Endgeräte (m/w/d)
Bonn, IT-Dienstleistung
ab sofort
IT-Projektmanager (m/w/d)
Bonn, IT-Dienstleistung
ab sofort
Product Owner (m/w/d)
Bonn, IT-Dienstleistung
ab November 2026
IT Sachbearbeiter Dienstleistersteuerung (m/w/d)
Stuttgart, Öffentliche Verwaltung
Weitere Jobs anzeigen
Referenz-Nr.: AEP-152039

Service Manager Unified Communications (m/w/d)

Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.

Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft Deutschlands!

Werde Teil unseres Teams und starte ab sofort als Service Manager Unified Communications (m/w/d) in München in Vollzeit mit 40% Remote-Anteil.

Deine Aufgaben

  • Verantwortung für die Steuerung, Weiterentwicklung und Qualitätssicherung von Unified-Communications-Services über den gesamten Service-Lebenszyklus
  • Koordination der internen und externen Leistungserbringung sowie Sicherstellung einer vertragskonformen und wirtschaftlichen Serviceerbringung
  • Erstellung und Weiterentwicklung von Leistungsbeschreibungen, Servicekonzepten und Kalkulationen im Rahmen von Angebots- und Beschaffungsprozessen
  • Analyse von Servicekennzahlen, Erstellung von Reportings sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen zur kontinuierlichen Serviceoptimierung
  • Übernahme von Aufgaben im Kosten- und Vertragsmanagement sowie fachliche Abstimmung mit relevanten Stakeholdern und Gremien

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-, Netzwerk- oder Telekommunikations- Umfeld
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management, idealerweise im Umfeld von Unified Communications oder Telekommunikationsservices
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Carrier-Services, Netzwerktechnologien und sicherer Kommunikationslösungen
  • ITIL Zertifizierung erforderlich und Erfahrung mit Jira und agilen Methoden vorzugsweise Scrum
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B1)

Deine Vorteile

  • Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.
  • Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf. Außerdem gibt es die Möglichkeit individuell einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.
  • Urlaubstage: 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.
  • Jobticket: Damit Du unsere Standorte gut erreichen kannst, unterstützen wir Dich auch mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.
  • Kultur: Wir leben die Duz-Kultur, haben kurze Kommunikationswege und helfen Dir bei Fragen gerne abteilungsübergreifend weiter.
  • MA werben MA: Du kennst jemanden, der in Deinem Freundes- oder Bekanntenkreis auf Jobsuche ist? Deine Empfehlung wird auf jeden Fall entlohnt.
  • Sportprogramm: Deine Gesundheit ist uns wichtig. Wir bieten dir unterschiedliche Pakete von Urban Sports an, die Du ganz individuell und in Deiner Nähe nutzen kannst.
  • Noch mehr Benefits: Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge innerhalb unseres attraktiven Gruppenvertrages mit einem Arbeitgeberzuschuss i.H.v. 20%, Mitarbeiterrabatte, Geschenke zu persönlichen Anlässen.

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.
Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer 152039.

Ansprechpartner

Carolin Emde

+49 211 542168-26

Carolin.Emde@allgeier-public.eu

Ein Job der Allgeier Public Gruppe.