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Ausbildungsplatz | Praktikum

Verfügbarkeit

Dein Startdatum
ab sofort
IT-Systemadministrator (m/w/d)
Wiesbaden, Öffentliche Verwaltung
ab sofort
Projektassistenz für PMO (m/w/d)
Hamburg, Öffentliche Verwaltung
ab sofort
Service Manager Unified Communications (m/w/d)
München, IT-Dienstleistung
ab sofort
Platform Operations Engineer Kubernetes und Linux (m/w/d)
Berlin, Öffentliche Verwaltung
ab August 2026
Senior Consultant ITSM & Governance (m/w/d)
Hamburg, Öffentliche Verwaltung
ab sofort
Fullstack Java Entwickler (m/w/d)
Regensburg, Öffentliche Verwaltung
ab sofort
VIP-Support (m/w/d)
Magdeburg, Öffentliche Verwaltung
ab sofort
Systemadministrator VMware (m/w/d)
Hünfeld, Öffentliche Verwaltung
ab August 2026
Manager Data Protection & Governance (m/w/d)
Bonn, IT-Dienstleistung
ab sofort
IT-Architekt Groupware (m/w/d)
Bonn, IT-Dienstleistung
ab sofort
IT-Architekt Groupware (m/w/d)
Berlin, IT-Dienstleistung
ab sofort
Projektmanagement Office (m/w/d)
Bonn, IT-Dienstleistung
ab sofort
Sachbearbeiter Mobile Endgeräte (m/w/d)
Bonn, IT-Dienstleistung
ab sofort
IT-Projektmanager (m/w/d)
Bonn, IT-Dienstleistung
ab sofort
Product Owner (m/w/d)
Bonn, IT-Dienstleistung
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Referenz-Nr.: AEP-152042

Senior Consultant Prozessmanagement & ITSM (m/w/d)

Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.

Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft Deutschlands!

Werde Teil unseres Teams und starte ab sofort als Senior Consultant Prozessmanagement & ITSM (m/w/d) am Standort Hamburg (80 % Remote). Gestalte die organisationsübergreifende Zusammenarbeit in einem strategisch wichtigen IT-Großprojekt auf Bundesebene und entwickle gemeinsam mit Fachbereichen, Betrieb und Management zukunftsfähige Service- und Governance-Strukturen.

Deine Aufgaben

  • Strategische Weiterentwicklung und Harmonisierung organisationsübergreifender Service-, Betriebs- und Geschäftsprozesse
  • Steuerung komplexer Abstimmungs- und Entscheidungsprozesse zwischen Fachbereichen, Betrieb und Management
  • Beratung von Verantwortlichen zu Prozessdesign, Betriebsmodellen, Rollenstrukturen und Governance-Themen
  • Analyse komplexer Prozesslandschaften sowie Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen
  • Moderation fachbereichsübergreifender Workshops und Steuerung relevanter Stakeholder
  • Entwicklung nachhaltiger Lösungsansätze im ITSM- und Prozessmanagement-Umfeld

Dein Profil

  • Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement und/oder IT Service Management in komplexen Organisationsstrukturen
  • Fundierte Kenntnisse in ITIL 4 (oder 5) sowie umfassende Erfahrung bei der Gestaltung und Optimierung von ITSM-Prozessen
  • Erfahrung in der Analyse, Modellierung und Optimierung von Prozesslandschaften
  • Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie Erfahrung im Anforderungsmanagement
  • Souveränes Auftreten auf Fach- und Managementebene sowie ausgeprägte Moderationskompetenz
  • Idealerweise Erfahrung in Großprojekten, regulierten Umfeldern oder der öffentlichen Verwaltung

Deine Vorteile

  • Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.
  • Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf. Außerdem gibt es die Möglichkeit individuell einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.
  • Urlaubstage: 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.
  • Jobticket: Damit Du unsere Standorte gut erreichen kannst, unterstützen wir Dich auch mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.
  • Kultur: Wir leben die Duz-Kultur, haben kurze Kommunikationswege und helfen Dir bei Fragen gerne abteilungsübergreifend weiter.
  • MA werben MA: Du kennst jemanden, der in Deinem Freundes- oder Bekanntenkreis auf Jobsuche ist? Deine Empfehlung wird auf jeden Fall entlohnt.
  • Sportprogramm: Deine Gesundheit ist uns wichtig. Wir bieten dir unterschiedliche Pakete von Urban Sports an, die Du ganz individuell und in Deiner Nähe nutzen kannst.
  • Noch mehr Benefits: Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge innerhalb unseres attraktiven Gruppenvertrages mit einem Arbeitgeberzuschuss i.H.v. 20%, Mitarbeiterrabatte, Geschenke zu persönlichen Anlässen.

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.
Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer 152042.

Ansprechpartner

Julia Walther

+49 341 995792-05

Julia.Walther@allgeier-public.eu

Ein Job der Allgeier Public Gruppe.